Hay muchos problemas diferentes que pueden provocar que un iPhone no responda o incluso no se encienda. La buena noticia es que puedes solucionar la mayoría de estos problemas sin llevar tu dispositivo a un centro de servicio. El artículo discutirá los pasos que puedes seguir a continuación.
1. Deja que el iPhone se enfríe
Cuando un iPhone se calienta demasiado, está diseñado para apagarse y pausar todo excepto las llamadas de emergencia. Puede haber casos en los que el iPhone no se encienda y deje de responder por completo, sin nada en la pantalla. Pero a veces, es posible que veas un mensaje que diga "El iPhone necesita enfriarse antes de poder usarlo".
Para volver a encender su iPhone, enfríelo colocándolo en un lugar fresco y seco, lejos de la luz solar. Nunca intentes enfriar tu iPhone inmediatamente colocándolo en el congelador o al lado de un acondicionador de aire. Esto puede provocar condensación y dañar el dispositivo.
2. Cargar el iPhone
Esta parece la opción más obvia cuando tu iPhone no se enciende. Pero para estar seguros, es mejor descartar el calor excesivo como causa antes de intentar cargar el iPhone. En este caso, la razón simple por la que el iPhone no enciende es porque la batería está completamente agotada.
Es posible que vea aparecer el ícono Insertar cable Lightning/USB-C cuando intente encenderlo. Cuando esté enchufado, el icono desaparecerá. La imagen de la batería roja permanece mientras el iPhone se está cargando.
En algunos casos, si no has usado tu iPhone durante mucho tiempo, es posible que el ícono ni siquiera aparezca porque toda la batería se ha agotado durante el almacenamiento. Afortunadamente, eso no significa necesariamente que el iPhone esté roto o inutilizable.
Simplemente conecte su iPhone al cargador y espere entre 15 y 30 minutos. Si el dispositivo sigue funcionando, eventualmente verás aparecer un indicador de carga en la pantalla. Una vez que el dispositivo esté cargado y tenga suficiente energía, el iPhone se encenderá automáticamente.
3. Comprueba el cable Lightning o USB-C
Cuando el cable tiene un problema, el iPhone no se puede cargar. Entonces, si el ícono Insertar cable Lightning/USB-C persiste incluso después de enchufarlo e intentar cargarlo, tu iPhone no se encenderá, sin importar cuánto tiempo esperes.
Puedes probar diferentes cables del mismo tipo si tienes problemas de carga. No pases por alto los cargadores, ya que también tienden a romperse.
Asegúrate de utilizar un cable de carga seguro y de alta calidad que no esté desgastado ni dañado, y verifica que tengas el cable y el cargador correctos para tu iPhone.
4. Forzar reinicio del iPhone
Si tu iPhone no se enciende porque está atascado en un bucle de arranque, muestra el logotipo de Apple o está completando una actualización de iOS, una solución es reiniciar tu iPhone. El proceso exacto varía según el modelo de tu iPhone, así que sigue nuestra guía sobre cómo forzar el reinicio de un iPhone . En el raro caso de que no puedas apagar tu iPhone, un reinicio forzado puede ser útil.
5. Restaurar el iPhone usando la computadora
Si las soluciones anteriores no funcionan, es hora de probar la aplicación Dispositivos Apple (en Windows) o Finder (en macOS). Conecte su iPhone a su PC o Mac. Si reconoce la conexión USB, ahora sería el mejor momento para hacer una copia de seguridad de tu iPhone.
Una vez completada la copia de seguridad, compruebe si hay una actualización disponible para su iPhone haciendo clic en Buscar actualización . Si está utilizando la última versión de iOS, toque Restaurar iPhone para reinstalarla. Podrás restaurar la copia de seguridad que realizaste una vez completado el proceso.
Si el ordenador no reconoce la conexión, es hora de poner tu iPhone en modo Recovery . Una vez que hayas hecho eso, Finder o Dispositivos Apple reconocerán tu iPhone y te permitirán tocar Restaurar iPhone para reinstalar iOS, pero perderás todo lo que no hayas respaldado.
6. Reemplazar la batería del iPhone
A veces puede llevar horas hasta que tu iPhone vuelva a la vida. Depende de cuánto tiempo haya estado agotada la batería del iPhone. Sin embargo, si el iPhone es un dispositivo antiguo que ha estado mucho tiempo guardado en un cajón, el problema podría ser que la batería esté completamente muerta.
Esto puede suceder si las soluciones anteriores no resuelven el problema de que su iPhone no se enciende. Por lo tanto, reemplazar la batería del iPhone es una solución relativamente fácil para los problemas generales del iPhone.
Puedes pagarle a Apple para que lo haga, pero si tienes cobertura AppleCare+, puedes reemplazarlo gratis. También puedes reemplazar la batería por un precio más económico en un centro de servicio de buena reputación.
Sin embargo, tenga en cuenta que es posible que no sea solo un problema de batería. Si la causa es algo más grave, lo más probable es que tus esfuerzos sean en vano.
7. Reparación de iPhone
Si su iPhone no se enciende y muestra señales como una pantalla parpadeante o una pantalla rota, es posible que esté dañado. Las causas de daño incluyen caídas, humedad o dejarlo expuesto a temperaturas extremas durante largos períodos de tiempo.
La magnitud del daño determinará el costo de la reparación del iPhone. Desafortunadamente, un iPhone que no se enciende generalmente se debe a problemas que van más allá de una pantalla rota. Por ejemplo, el agua y la electricidad estática pueden provocar daños graves que a menudo requieren el reemplazo del dispositivo. Si es así, lleve su iPhone a Apple o a un proveedor de servicios externo para obtener opciones de reparación.
Los buenos centros de reparación generalmente te dirán si es posible realizar una reparación cuando el iPhone no se enciende. También pueden estimar los costos antes de realizar el trabajo.
Antes de gastar demasiado dinero en reparaciones, considere el precio de un dispositivo de reemplazo más el dinero que podría ganar vendiendo su viejo iPhone. Si no puedes venderlo debido al daño, ¡puedes donarlo a organizaciones sin fines de lucro para reciclarlo y recaudar fondos!
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