Cómo arreglar un televisor Hisense que sigue apagándose

Un problema común que experimentan los usuarios de Hisense TV es que su televisor se apaga sin motivo aparente. No hay nada más frustrante si estás en medio de tu programa de televisión favorito. Afortunadamente, existen algunas soluciones relativamente sencillas a este problema.

Este artículo le dirá todo lo que necesita saber.

cables

El mejor lugar para comenzar a investigar su televisor Hisense es verificar que los cables estén conectados correctamente. Asegúrese de que el cable de alimentación esté instalado correctamente y sin daños. A continuación, verifique su cable HDMI y su conexión.

El televisor Hisense utiliza tecnología HDMI-CEC. Si bien es impresionante, esto puede causar problemas si hay un cable defectuoso.

Control remoto

Si revisó los cables, pero el problema persiste, examine el control remoto. Un comienzo fácil es quitar las baterías una vez que el televisor esté encendido y ver si se apaga solo. De lo contrario, podría ser el momento de invertir en baterías nuevas.

Verifique que no haya botones presionados sin darse cuenta y límpielo con un paño húmedo para asegurarse de que no se hayan alojado migas ocultas en algún lugar donde no deberían estar.

Ajustes

Una de las mejores razones para tener un televisor Hisense es la cantidad de opciones disponibles para maximizar el placer visual. Sin embargo, esto significa que hay algunas cosas que deberás marcar para intentar resolver el problema.

1. Presione "Menú rápido" en su control remoto.
   
2. A continuación, haga clic en "Configuración".
   
3. Seleccione "Sistema".
   
4. Haga clic en "Configuración del temporizador".
   

Puede desactivar la configuración del temporizador de apagado, lo que garantizará que su televisor no cambie al modo de espera después de un tiempo determinado. También puede desactivar el temporizador de “Apagado” en caso de que se haya activado durante el desarrollo.

También puedes comprobar si se ha activado la función “Ahorro de energía”.

1. Nuevamente, presione "Menú rápido".
   
2. Seleccione "Configuración".
   
3. Pulsa la opción “Ahorro de energía” para marcar y desactivar si es necesario.
   

Actualice el firmware

Como ocurre con todos los televisores inteligentes, la tecnología de su televisor Hisense recibirá actualizaciones constantes, así que aquí le mostramos cómo asegurarse de tener la última actualización disponible.

1. Haga clic en "Configuración".
   
2. Luego, presione la opción “Sistema”.
   
3. Haga clic en "Actualización del sistema".
   

Puede marcar la opción para que todas las actualizaciones futuras se instalen automáticamente.

• Seleccione "Detectar".

Esto comprobará manualmente si hay actualizaciones que se hayan omitido.

Realizar restablecimiento de fábrica

Otra cosa que puedes intentar es restablecer manualmente la configuración de tu televisor Hisense. Hay un par de formas de hacerlo.

1. Presione "Configuración".
   
2. Haga clic en "Restablecer".
3. Confirme su PIN. Si aún no ha configurado uno, pruebe 0000, que es el estándar utilizado en el desarrollo.
4. Presione "Sí" para confirmar.
   

Cualquiera de las opciones cambiará todas las configuraciones a cómo se ingresaron inicialmente cuando se crearon.

Cómo configurar un pin en un televisor Hisense

1. Presione "Menú".
   
2. Seleccione "Bloqueo del sistema".
   
3. Le pedirá una contraseña, así que ingrese 0000.
   
4. Haga clic en "Establecer contraseña".
   
5. Elija y confirme su nuevo PIN.
   

El sobrecalentamiento podría ser otra causa. Por este motivo, se recomienda mantener el televisor alejado de otras fuentes de calor, como cerca de un enchufe lleno de gente. Además, asegúrese de que haya suficiente flujo de aire alrededor del televisor para ayudar al ventilador interno.

Preguntas frecuentes

¿Por qué mi televisor Hisense se queda atascado en la pantalla del logo?

Las principales razones por las que su televisor Hisense se quedaría atascado en la pantalla del logotipo son el mal funcionamiento de la placa interna o el mal comportamiento del software. Puede probar las opciones anteriores para obtener ayuda o puede realizar un reinicio manual sin usar el control remoto.

¿Mi televisor Hisense viene con garantía?

Sí, todos los televisores Hisense vienen con una garantía de entre 90 días y 2 años, según el modelo que tengas. Para activar la garantía, deberá completar un formulario de registro y cargar una copia de su recibo.

También debe verificar las garantías de comprador disponibles en el lugar donde compró su televisor.

Silencio desde tu Hisense

Si alguna vez ha experimentado que un televisor se apaga sin motivo alguno, sabrá lo frustrante que puede ser. Afortunadamente, estos problemas suelen ser fáciles de solucionar. Mejor aún, si lees el manual de instrucciones del dispositivo, no tendrás que llevar el televisor al taller de reparación más cercano.

¿Ha tenido alguno de estos problemas con su televisor Hisense apagándose sin motivo alguno? Si es así, ¿utilizaste alguno de los consejos y trucos que aparecen en este artículo para solucionarlo? Háganos saber en la sección de comentarios.