Si tu computadora tiene problemas que le impiden arrancar, como una pantalla azul de la muerte (BSoD) constante , aún hay esperanza. Consigue una memoria USB y este artículo te mostrará cómo solucionarlo.
Antes de reparar Windows
Necesitará una computadora con Windows en funcionamiento, una unidad USB y una conexión a internet estable . La unidad flash debe tener al menos 8 GB de capacidad; este proceso borrará todos los datos que contenga, así que asegúrese de haber hecho una copia de seguridad de todos los archivos existentes. Necesitará una conexión a internet para descargar la herramienta de creación de medios y la imagen del sistema operativo, que creará la unidad USB de arranque.
Crear una unidad USB de arranque de Windows
La Herramienta de Creación de Medios es un asistente que te guiará en el proceso de creación de un USB de arranque. Puedes descargarla desde la página de descargas de Windows 11 en un ordenador que funcione: Ve a "Crear Medios de Instalación de Windows 11" y haz clic en "Descargar ahora" .
Ahora, conecta el USB a una computadora que funcione. Ejecuta la herramienta de creación de medios que acabas de descargar y acepta los términos y condiciones. En la pantalla "Seleccionar idioma y edición" , asegúrate de que todo esté correcto (como inglés y Windows 11 ) y haz clic en "Siguiente" .
Seleccione la unidad flash USB y haga clic en Siguiente .
Luego, seleccione la unidad USB que desea usar (tenga en cuenta que este proceso la borrará) y haga clic en Siguiente nuevamente. Espere a que la Herramienta de Creación de Medios termine de configurarse.
Arrancar Windows desde USB
Conecte el USB a la computadora con problemas, enciéndala y presione la tecla que abre la configuración de BIOS/UEFI. En muchas computadoras, esta tecla es F10 , pero puede presionar Esc, Supr, F1 o F2 . Desde allí, seleccione el USB como dispositivo de arranque temporal.
En computadoras HP, debe presionar la tecla ESC cuando vea el logotipo de HP para acceder a la configuración de inicio. Luego, presione F9 para abrir la pantalla del menú de arranque y seleccione USB en la lista de opciones de arranque.
En las dos primeras pantallas donde se le pide que seleccione su idioma, moneda y teclado, haga clic en Siguiente hasta llegar a la pantalla Seleccionar opción de configuración . Seleccione Reparar mi PC y haga clic en Siguiente . Luego, haga clic en Solucionar problemas > Opciones avanzadas para acceder a la pantalla Opciones de arranque avanzadas.
Uso de herramientas de reparación
Solo necesitas las siguientes herramientas para reparar tu computadora: Reparación de inicio , Restaurar sistema , Símbolo del sistema y Desinstalar actualizaciones . No te preocupes, son muy fáciles de usar.
Reparación de inicio
Reparación de inicio es la opción más probable para solucionar problemas de inicio. Esta herramienta analiza el sistema en busca de problemas que impidan un arranque correcto. A continuación, intenta reparar archivos del sistema dañados, registros de arranque y otros componentes importantes para que el equipo vuelva a funcionar.
Para usarlo, haga clic en Reparación de inicio y seleccione el sistema operativo que desea reparar (verá más de uno si configura varios sistemas operativos para que se inicien a la vez).
La herramienta comenzará a diagnosticar el problema en tu PC. Si encuentra algún punto de restauración, verás una pantalla indicando que el problema se ha solucionado y solo tienes que reiniciar el equipo para comprobar si el error se ha solucionado. Si la Reparación de inicio falla, puedes probar otras opciones.
Restaurar sistema
Restaurar sistema le permite usar puntos de restauración del sistema, que son instantáneas de su equipo Windows que le permiten restaurarlo a su estado original. Windows crea automáticamente estos puntos de restauración antes de realizar cambios importantes en el sistema, como al aplicar una actualización de Windows o instalar ciertos tipos de software o controladores. Incluso puede crear un punto de restauración del sistema manualmente.
Para usar un punto de restauración del sistema, haga clic en Restaurar sistema y siga las instrucciones del asistente para buscar y aplicar un punto de restauración. Con suerte, esto hará que su computadora vuelva a funcionar, especialmente si el problema ocurrió recientemente después de un cambio específico.
Símbolo del sistema
La opción Símbolo del sistema , como su nombre indica, abre la interfaz de comandos integrada de Windows. Las acciones más útiles cuando el equipo no arranca son ejecutar los comandos SFC y DISM . El primero buscará archivos del sistema dañados y reemplazará los que encuentre, mientras que el segundo reparará la imagen del sistema de Windows.
Si el problema comenzó después de instalar una actualización de Windows, haz clic en Desinstalar actualización . Selecciona Desinstalar la última actualización de calidad o Desinstalar la última actualización de funciones . Las actualizaciones de calidad son actualizaciones más pequeñas y frecuentes que solucionan problemas de seguridad y errores, mientras que las actualizaciones de funciones son versiones importantes (ahora se lanzan una vez al año para Windows 11 ) que introducen nuevas funciones y cambios.
A continuación, haga clic en "Desinstalar en Windows" para eliminar la actualización. Después, reinicie el equipo y compruebe si el problema se ha solucionado.
Si ya has probado todo lo demás y el problema persiste, puedes solucionarlo reiniciando tu ordenador con Windows . Afortunadamente, también puedes hacerlo sin perder datos. Sin embargo, si esto no funciona, quizás tengas que reinstalar Windows, lo que borrará todos tus datos y aplicaciones. Una nueva reinstalación de Windows podría solucionar el problema, pero necesitarás hacer una copia de seguridad de tus datos para restaurarlos.
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