Snapchat muestra una X en lugar de una cámara: he aquí por qué y cómo solucionarlo

Si ha notado una "x" gris junto a los nombres de Snapchat en lugar de un ícono de cámara, no está solo. Sin embargo, la plataforma no ha ofrecido ninguna explicación oficial sobre lo que esto significa.

Snapchat muestra una X en lugar de una cámara: he aquí por qué y cómo solucionarlo

Afortunadamente, hay formas de deshacerse del icono si te molesta. En este artículo, compartiremos varios métodos para hacer desaparecer la "x" de Snapchat.

Deshacerse del Snapchat X

El Snapchat x no es un error o error que aparece con ciertos usuarios. Más comúnmente, es una indicación de una solicitud de amistad pendiente. Para deshacerse de él, todo lo que necesita hacer es seguir los pasos a continuación:

  1. En la aplicación Snapchat, toca el nombre del usuario junto a donde aparece la x.
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  2. Debería tener la opción de tocar "Aceptar" o "Informar o bloquear" al usuario. Tocar el botón Aceptar los agregará a su lista de amigos.
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  3. También tendrá la opción "Agregar". Esto significa que el usuario no te bloqueó sino que solo te eliminó. Elija esta opción si desea enviarles una solicitud de amistad nuevamente.
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La razón detrás del problema x no está clara, pero se puede resolver fácilmente. Antes de deshacerse de él, asegúrese de que se siente cómodo con tener al usuario en su lista de amigos.

Otras razones para Snapchat X

Una solicitud de amistad pendiente no es la única razón por la que puedes ver una x gris en la aplicación Snapchat. Por ejemplo, puede notarlo junto a alguien que ya ha estado en su lista de amigos. La x aparece porque esta persona te bloqueó o eliminó. Afortunadamente, también hay una manera de verificar esto.

  1. Toque la x gris que aparece en lugar del icono de la cámara.
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  2. Deberían aparecer las opciones en pantalla. Si incluyen "bloquear", "informar" y "borrar", eso significa que la persona te ha bloqueado. Seleccione la opción que más le convenga.
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Al usar Snapchat, deshacerse de la x implicaría agregar a la persona como amigo o borrarla de la lista. Si aceptan tu solicitud de amistad, la x debería volver al ícono de una cámara.

Borrar la caché de la aplicación Snapchat

En algunos casos, la x puede incluso persistir después de que haya agregado a la persona y acepte su solicitud de amistad. Borrar el caché de la aplicación puede resolver este problema. Aquí está cómo hacerlo:

  1. Seleccione la opción de configuración en "Mi perfil", debería aparecer como un icono de engranaje.
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  2. Desplácese por las opciones de configuración y seleccione "Borrar caché".
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  3. Desde allí, seleccione la opción "Continuar" si está usando Android, o la opción "Borrar todo" si está usando iOS.
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Borrar tu caché de Snapchat no eliminará ninguno de tus chats, configuraciones o elementos guardados. Ayuda a su dispositivo a liberar espacio de almacenamiento en la aplicación y también elimina los problemas persistentes. Una vez que se completa el proceso, esa molesta x debería desaparecer y la aplicación también puede ejecutarse más rápido.

Actualización de su aplicación Snapchat

Actualizar su aplicación garantiza que se ejecute correctamente y sin problemas. Si no ha actualizado Snapchat durante mucho tiempo, hacerlo podría ayudarlo a deshacerse de la x. Esto solo es cierto si la x sigue apareciendo después de que la persona esté en tu lista de amigos.

Para actualizar su aplicación Snapchat en iOS, siga estos pasos:

  1. Si está utilizando iOS, toque en la tienda de aplicaciones.
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  2. En la esquina superior derecha, seleccione su perfil.
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  3. Desliza hacia abajo desde la parte superior de la página. Un icono de carga actualizará las actualizaciones de aplicaciones necesarias.
  4. Desplácese hasta encontrar Snapchat. Si se requieren actualizaciones, habrá una opción de "Actualizar" justo al lado.
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A continuación, le mostramos cómo actualizar la aplicación Snapchat si está usando Android:

  1. Vaya a Play Store y seleccione el ícono de perfil superior derecho.
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  2. Seleccione "Administrar aplicaciones y dispositivos" y luego "Actualizaciones disponibles".
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  3. Si Snapchat necesita actualizarse, aparecerá en la lista. Seleccione la opción "Actualizar".
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Cómo agregar personas en Snapchat

Una forma de evitar encontrarse con la x gris en Snapchat es asegurarse de que todas las personas en su lista se agreguen como amigos. Al tocar la x gris, podrá agregarlos en ciertos casos. Pero hay otras formas de agregar amigos. Además de asegurarse de que no aparezca la x gris, esto también le permitirá conectarse con otras personas.

  1. Abra la aplicación Snapchat en su dispositivo y toque el ícono de perfil en la esquina superior izquierda.
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  2. Toque la opción "Agregar amigos".
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  3. Para agregar a alguien por su nombre de usuario, escriba su nombre de usuario en la barra de búsqueda y toque el botón "Agregar" junto a su nombre.
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    Alternativamente, también puede agregar amigos usando su Snapcode.
  4. Para agregar a alguien por su Snapcode, toque la opción "Agregar amigos" y seleccione "Escanear código".
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  5. Selecciona la foto con el Snapcode del usuario deseado.
  6. Una vez que se reconozca el Snapcode, toque el botón 'Agregar amigo' para agregar a la persona como amigo en Snapchat.
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  7. También puede agregar amigos de los contactos de su teléfono seleccionando "Todos los contactos" y otorgando acceso a Snapchat a sus contactos.
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Una vez que agregue personas en Snapchat, no debería aparecer ninguna x gris en lugar del ícono de la cámara junto a su nombre. Podrá tocar la cámara y comenzar a compartir instantáneas e historias con ellos.

Cómo bloquear personas en Snapchat

Es posible que desee bloquear personas en lugar de agregarlas. Al bloquearlos, desaparecerán de tu lista de amigos en Snapchat. Si bien esto eliminará la x gris, también eliminará la cuenta de la persona que aparece por completo.

Así es como se hace:

  1. Abre Snapchat y desliza hacia abajo para acceder a tu perfil.
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  2. Toque el ícono de ajustes y seleccione "Bloqueado".
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  3. Toque Agregar por nombre de usuario o seleccione un chat de la persona que desea bloquear.
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  4. Escriba el nombre de usuario y confirme la acción tocando "Bloquear".
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Alternativamente, puede bloquear a alguien directamente desde un complemento o chat:

  1. Abra el complemento o chatee con la persona que desea bloquear.
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  2. Toque su nombre de usuario en la parte superior de la pantalla para acceder a su perfil.
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  3. Toque los tres puntos en la esquina superior derecha para abrir el menú de opciones.
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  4. Seleccione "Bloquear" y confirme la acción.
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Cuando bloqueas a alguien en Snapchat, ya no podrá enviarte instantáneas, chats ni ver tus historias. Además, no podrán buscar su perfil ni ver su nombre de usuario en su lista de amigos. La persona que bloquees no recibirá ninguna notificación de que la bloqueaste, pero es posible que noten que ya no pueden contactarte en la plataforma.

Preguntas frecuentes

¿Por qué mi amigo de Snapchat desapareció de mi lista de amigos?

Es posible que su amigo de Snapchat haya eliminado su cuenta, lo haya bloqueado o haya cambiado su configuración de privacidad.

¿Cómo elimino amigos en Snapchat?

Para eliminar amigos en Snapchat, ve a tu perfil, toca el amigo que deseas eliminar y selecciona "Eliminar amigo".

¿Cómo envío una solicitud de amistad en Snapchat?

Para enviar una solicitud de amistad en Snapchat, busque el nombre de usuario o Snapcode de la persona que desea agregar, toque su perfil y seleccione 'Agregar amigo'.

¿Cómo acepto una solicitud de amistad en Snapchat?

Para aceptar una solicitud de amistad en Snapchat, vaya a su perfil, toque la sección "Me agregó" y seleccione "Aceptar" junto a la solicitud de amistad que desea aceptar.

¿Por qué no puedo agregar a alguien en Snapchat?

Es posible que no puedas agregar a alguien en Snapchat si tiene la configuración de privacidad establecida en "Solo amigos" o si te ha bloqueado.

Perder el Snapchat X

Deshacerse de la x en Snapchat junto al nombre de alguien es tan fácil como agregarlo a su lista de amigos. Tan pronto como acepte su solicitud, puede comenzar a conectarse y tomar instantáneas en poco tiempo. Alternativamente, podría significar que el amigo no te agregó o que te bloquearon. Si ese es el caso, es mejor usar la opción clara. En otros casos, es bueno borrar el caché de la aplicación y actualizar Snapchat por si acaso.

¿Te resultó confuso el icono de la x gris? ¿Fue fácil deshacerse de él? ¿Tuviste que actualizar o borrar tu caché para que volviera el ícono de la cámara? Háganos saber en la sección de comentarios.

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