Cómo reparar el código de error 014.50 de Hisense TV

Los televisores Hisense están calificados como uno de los mejores televisores ROKU del mercado. Sin embargo, a veces puede encontrarse con una notificación del código de error 014.50 en su televisor al intentar ejecutar una actualización de software en su televisor. Este error generalmente indica que su televisor no se conecta a su red y, como resultado, limita su capacidad para disfrutar de contenido transmitido en vivo.

Esto puede resultar bastante frustrante, pero existen algunas soluciones relativamente simples. En este artículo, aprenderá más sobre este código de error y cómo solucionarlo.

Solución de problemas del código de error 014.50

Varios factores pueden desencadenar el código de error 014.50 en su televisor Hisense. Credenciales de Wi-Fi incorrectas, cables de Internet destrozados y conexiones de red inestables son solo algunas de ellas. La buena noticia es que hay formas de solucionar el problema, la más sencilla es reiniciar el enrutador.

1. Desconecte el cable de alimentación de su enrutador para apagar el dispositivo.
   
2. Haga una pausa de al menos 15 segundos antes de volver a conectar el cable de alimentación.
3. Presione el botón "Reiniciar" en su enrutador y permanezca en espera hasta que se complete el proceso.
   
4. Vuelva a intentar transmitir contenido en vivo en su televisor Hisense para verificar si el problema está resuelto.

Reiniciar su enrutador ayudará a restaurar su conexión a Internet y solucionar el problema.

Vuelva a verificar sus credenciales de Wi-Fi

Como se señaló anteriormente, lo más probable es que vea el código de error de Roku 014.50 cuando algo anda mal con la configuración de su contraseña. Puedes intentar solucionar este problema volviendo a verificar tus credenciales de inicio de sesión de Wi-Fi. Ingresar la contraseña correcta garantizará que el problema se resuelva y que su televisor pueda conectarse fácilmente a la red, lo que finalmente eliminará el error.

Configure una conexión de red más fuerte

El código de error 014.50 aún puede aparecer incluso después de ingresar la contraseña correcta. Si este es el caso, el probable culpable es una conexión de red inestable. Esto puede deberse a interferencias en la señal de radio o a una señal generalmente débil. Puede intentar colocar su enrutador más cerca del televisor Hisense para intentar establecer una conexión de red más fuerte.

Así es como puedes verificar el estado de tu conexión a Internet usando tu control remoto Roku:

1. Seleccione "Inicio".
   
2. Desplácese hacia abajo en el menú presionando la tecla de flecha hacia abajo y elija "Configuración".
   
3. Seleccione la red."
   
4. Haga clic en "Verificar conexión" para ver el estado de su conexión a Internet.
   

Además, tenga en cuenta que los cables Ethernet proporcionan una conexión de red mucho más potente que las opciones inalámbricas. Entonces, si estás utilizando una conexión inalámbrica y, después de la verificación, te das cuenta de que tu conexión es deficiente, te recomendamos que cambies a cables Ethernet. Una conexión inalámbrica deficiente es el culpable más probable del código de error 014.50 de su televisor Hisense.

Reinicia tu televisor Hisense

Reiniciar su dispositivo ROKU es otra forma de resolver los problemas de conectividad de su televisor porque ayuda a actualizar toda la memoria de su sistema. Esto es esencial para garantizar que su televisor funcione de manera óptima. Puedes hacerlo a través de tu reproductor ROKU o directamente en tu televisor. Siga los pasos a continuación para ejecutar esta tarea con éxito.

Usando su reproductor Roku

1. Vaya a "Configuración".
   
2. Seleccione "Sistema".
   
3. Vaya a la opción "Reinicio del sistema" y espere a que su dispositivo se reinicie.
   

Esto se considera una solución muy eficaz para resolver el código de error 014.50 de Roku TV.

Vuelva a verificar las conexiones de su cable Ethernet

Una conexión por cable ofrece una conexión de red más fuerte. Sin embargo, sus funciones pueden verse limitadas si el cable está dañado o cuando se utiliza un cable no original. Si este es el caso, puedes intentar comprar un cable certificado o conseguir uno nuevo. Esto puede ayudar a solucionar el problema del código de error.

Tenga en cuenta que siempre es importante utilizar cables certificados en sus dispositivos porque los cables falsificados pueden dañar fácilmente su televisor.

Reinicie su enrutador

Si ninguna de las opciones de solución de problemas enumeradas ha ayudado a resolver el problema, es probable que el problema se deba a que el firmware del enrutador está dañado. Reiniciar su enrutador puede ayudar a solucionar este problema. Pero al hacer esto se borrarán todas sus configuraciones personalizadas, así que asegúrese de guardar una copia de las configuraciones.

1. Asegúrese de que su enrutador no esté conectado a ningún otro dispositivo y que solo estén conectados los cables de alimentación.
   
2. Mantenga presionado el "Botón de reinicio" en su enrutador durante al menos 30 segundos.
   
3. Espere al menos tres minutos antes de volver a conectar todos los cables del enrutador.
4. Presione el botón "Encendido" para encender su enrutador.
   
5. Verifique su televisor Hisense para ver si el problema está resuelto.

Cómo ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente

Debe comunicarse con el servicio de atención al cliente de Roku si el error persiste después de probar todas las opciones de solución de problemas. El equipo técnico te guiará hasta que se resuelva el problema.

Preguntas frecuentes

¿Qué significa el código de error 14.50 de Hisense TV?

Este error significa la falta de una conexión de red estable entre su enrutador y el televisor.

¿Cómo puedes identificar fácilmente que la conexión de red de tu Roku TV es deficiente?

Una luz que parpadea constantemente en su dispositivo Roku proporciona una pista confiable que confirma el mal estado de su conexión de red.

¿Por qué la intensidad de mi señal interna aparece como "Fuerte" y no puedo transmitir contenido?

La mejor solución es reiniciar y restablecer todas las configuraciones de Internet y de Roku TV. También se recomienda que habilite ambas bandas en su enrutador.

Disfrute del contenido Prime Live Streamed en su televisor Hisense

Experimentar el código de error de TV 014.50 puede ser desesperante porque no puedes transmitir tu contenido favorito. Sin embargo, el problema se puede resolver rápidamente empleando las opciones de solución de problemas que se enumeran en este artículo.

Entonces, ¿has probado alguna de las opciones enumeradas en este artículo? ¿Le resultó fácil deshacerse del código de error? Comparta sus experiencias con el código de error 014.50 de Hisense TV con nosotros en los comentarios a continuación.