Microsoft planea finalizar el soporte oficial para Windows 10 el 14 de octubre de 2025, lo que deja a los clientes y usuarios comerciales con algunas opciones: actualizar a Windows 11, pagar por más actualizaciones o simplemente continuar usando Windows 10 sin ninguna actualización (el programa de actualización de seguridad extendida). En otras palabras, después del plazo mencionado anteriormente, los usuarios de Windows 10 que no paguen ya no recibirán ningún servicio de soporte ni actualizaciones de seguridad importantes de Microsoft.
Por supuesto, Microsoft quiere que la gente elija la primera opción, especialmente porque Windows 11 tiene una cuota de mercado bastante baja en comparación con Windows 10. Para lograr su objetivo, la compañía de Redmond está promocionando intensamente Windows 11 en Windows 10.
Según nuevos informes, Microsoft ha aumentado drásticamente la cantidad de anuncios de pantalla completa en los sistemas Windows 10 para informar a los usuarios sobre la sentencia de muerte del sistema operativo. Curiosamente, ninguno de esos banners menciona el programa de Actualizaciones de seguridad extendidas, sino que se centra en los diversos beneficios de actualizar a Windows 11. El programa de Actualizaciones de seguridad extendidas permite a los clientes habituales seguir recibiendo actualizaciones de seguridad durante un año más por una pequeña tarifa de $30 (los clientes comerciales y educativos pueden usar el programa hasta por tres años).
Por ejemplo, ARS detectó un anuncio de pantalla completa que promocionaba funciones de juegos de Windows 11, pero no se mencionó ningún contenido específico. Microsoft sólo utiliza descripciones vagas como "tecnología que permite que mundos grandes se carguen en menos tiempo", "velocidades de cuadro más altas" y "colores más vibrantes". Por supuesto, no existe un botón obvio que diga "No, gracias". En su lugar, los usuarios deben hacer clic en "Más información" o solicitar que el anuncio aparezca más tarde.
Además, algunos usuarios recibieron anuncios centrados en Windows Backup y cómo puede ayudar a migrar archivos de Windows 10 a una nueva computadora con Windows 11. O hubo casos de anuncios que promocionaban la PC Copilot+. Todo esto hace que sea un poco frustrante para las personas que no quieren o no pueden permitirse actualizar a Windows 11.
Además de no mencionar el programa de Actualización de seguridad extendida, estos anuncios tampoco dicen absolutamente nada sobre los requisitos de hardware que los usuarios deben cumplir para ser elegibles para la actualización de Windows 11. Parece que el único objetivo de Microsoft con esta campaña es obligar a los usuarios a comprar ordenadores nuevos, aunque muchas personas están perfectamente conformes con la experiencia que están teniendo.
De hecho, estos anuncios no son nada nuevo y se vieron por primera vez en abril de este año. El único cambio parece ser que Microsoft aumentó el alcance de la implementación.
Si bien no hay nada de malo en avisar a los usuarios que su sistema operativo está llegando al final de su período de soporte, ¿podría Microsoft, para el beneficio de la comunidad de usuarios en su conjunto, hacer que esas notificaciones sean menos confusas y más transparentes?
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