Permite que Nextcloud suba fotos de tu iPhone en segundo plano.

Si las fotos de Nextcloud permanecen en la cola de subida después de salir de la aplicación, primero habilita la actualización en segundo plano para Nextcloud, confirma que la subida automática esté activada y comprueba que la aplicación pueda ver las fotos que esperas. iOS puede suspender las aplicaciones en segundo plano, por lo que esto puede restablecer la detección de fotos sin que las subidas sean instantáneas; para una primera copia de seguridad grande, mantén Nextcloud abierto con Wi-Fi y encendido hasta que finalice.

¿Por qué se pausan las cargas en segundo plano?

La aplicación de Nextcloud para iOS depende de iOS para programar el trabajo en segundo plano. Apple indica que las aplicaciones se ejecutan brevemente después de que cambies de aplicación y luego pueden suspenderse; la función Actualización en segundo plano permite que las aplicaciones suspendidas busquen contenido nuevo, pero no garantiza una sesión de carga continua. Apple también advierte que una aplicación cerrada manualmente desde el selector de aplicaciones podría no ejecutarse ni buscar contenido antes de que la vuelvas a abrir.

El aviso de carga automática de la propia aplicación Nextcloud indica que se necesita la actualización en segundo plano para detectar fotos o vídeos nuevos mientras la aplicación está en segundo plano. También indica que la detección puede ocurrir aproximadamente cada 10 minutos, dependiendo del nivel de batería del dispositivo, y que las transferencias pueden ser más lentas en segundo plano. Considere este intervalo como una estimación de la aplicación, no como una fecha límite garantizada por iOS. Consulte el aviso en pantalla de la aplicación actual, ya que la redacción y los controles pueden variar según la versión; la redacción actual también se refleja en las cadenas de código fuente de la aplicación Nextcloud para iOS .

1. Confirme la carga automática y su destino.

Abre Nextcloud, ve a Más > Ajustes > Carga automática (el nombre puede variar ligeramente según la versión de la aplicación) y asegúrate de que la carga de fotos o vídeos esté activada. Comprueba la carpeta de destino y si la configuración está limitada a elementos nuevos o incluye también el carrete de la cámara. Si solo se seleccionan vídeos o un álbum, las fotos que no estén seleccionadas no aparecerán en la cola.

Ejemplo de pantalla de carga automática de Nextcloud con Fotos y Vídeos habilitados y Fotos seleccionada como carpeta de destino.
El ejemplo de carga automática muestra ambos interruptores de medios activados y el destino Fotos; confirme que estas opciones coinciden con los elementos que faltan en su servidor.

Para una prueba rápida, active solo el tipo de archivo multimedia que necesite y use una foto nueva y pequeña en lugar de agregar inmediatamente toda la biblioteca a la cola de carga. Evite restablecer el historial de carga o eliminar la carpeta de destino como primera solución: estas acciones pueden hacer que la aplicación vuelva a considerar elementos antiguos o complicar una copia de seguridad existente.

2. Restaurar el acceso al fondo y a las fotos de iOS

En Ajustes del iPhone, abre General > Actualización en segundo plano . Activa la opción principal y confirma que Nextcloud esté permitido. Si el teléfono está configurado solo para Wi-Fi, pero esperas que las subidas se realicen mediante datos móviles, selecciona Wi-Fi y datos móviles ; esto podría consumir tu plan de datos, así que mantén la opción solo para Wi-Fi si te preocupa más ahorrar datos móviles.

Ejemplo de pantalla de actualización de aplicaciones en segundo plano de iOS habilitada con Wi-Fi y datos móviles seleccionados.
El ejemplo de actualización de iOS tiene habilitada la actualización de aplicaciones en segundo plano y los datos móviles permitidos, una configuración útil cuando se deben detectar las cargas fuera de la red Wi-Fi.

A continuación, abre Ajustes > Aplicaciones > Nextcloud > Fotos y comprueba el acceso. El acceso completo permite una copia de seguridad completa del carrete de la cámara. El acceso limitado es la opción más privada si solo quieres subir fotos seleccionadas, pero añadir los elementos que falten a la selección permitida. Los nombres de los menús pueden variar en versiones anteriores de iOS. El proyecto Nextcloud para iOS documenta esta ruta de permisos de Fotos en sus cadenas de la aplicación actual; consulta el repositorio oficial de Nextcloud para iOS .

Ejemplo de pantalla de permisos de Fotos de iOS con Acceso completo seleccionado para la aplicación Nextcloud.
El acceso completo expone toda la biblioteca a Nextcloud; utilice el acceso limitado cuando la copia de seguridad deba incluir solo un conjunto seleccionado.

Si Nextcloud solicita acceso a la ubicación en segundo plano para realizar comprobaciones al cambiar de zona, decide si te conviene. El aviso de la app indica que utiliza este permiso para detectar una nueva zona y buscar fotos, y aclara que no se utiliza el GPS ni se almacena ni se rastrea la ubicación. Permite " Siempre" solo si deseas que la ubicación se active en segundo plano y aceptas el permiso; de lo contrario, mantén una configuración de ubicación más restrictiva y abre la app para actualizar las subidas manualmente.

Ejemplo de pantalla de permisos de ubicación de Nextcloud con Siempre seleccionado
El ejemplo de permiso de ubicación muestra "Siempre seleccionado"; concédelo solo si deseas que la aplicación realice comprobaciones en segundo plano activadas por la ubicación.

3. Retire la batería y fuerce el cierre de los bloqueadores.

Desactiva temporalmente el Modo de bajo consumo durante las pruebas. Apple indica que el Modo de bajo consumo desactiva la Actualización en segundo plano de las apps, por lo que dejarlo activado puede explicar por qué no se detectan nuevos archivos multimedia en segundo plano. En los iPhones más recientes, ve a Ajustes > Batería > Modo de energía ; en modelos anteriores, la opción se encuentra en Ajustes > Batería . Vuelve a activarlo después de la prueba si la duración de la batería es tu prioridad. Consulta la guía actual de Apple sobre el Modo de bajo consumo .

No cierres Nextcloud para "mantenerlo limpio". Apple indica que cerrar una aplicación puede impedir las comprobaciones en segundo plano hasta que se vuelva a abrir, y recomienda cerrar las aplicaciones cuando no respondan. Déjala en el selector de aplicaciones. Además, mantén la aplicación actualizada desde la App Store: las actualizaciones pueden solucionar problemas de carga específicos de la aplicación, aunque no pueden anular la programación de iOS.

4. Mantén una carga inicial grande en primer plano.

La actualización en segundo plano es ideal para descubrir fotos nuevas con el tiempo, no para garantizar una transferencia rápida de miles de archivos o vídeos grandes. Conéctate a una red Wi-Fi estable, conecta el teléfono a la corriente, abre Nextcloud y deja la aplicación activa mientras se procesa la lista de transferencias. Si tu versión muestra una opción de carga más rápida o específica, sigue las instrucciones de la aplicación; estos modos pueden requerir que la aplicación permanezca abierta. Esto consume tiempo de pantalla y batería, pero aumenta las probabilidades de que se complete la transferencia pendiente en comparación con esperar a que se actualice en segundo plano.

Usa datos móviles solo si no te importa el costo. Si una carga se queda en espera mientras Nextcloud está abierto, ya no se trata solo de una configuración de actualización en segundo plano: revisa el error de transferencia y confirma que el servidor tenga espacio de almacenamiento disponible y que la cuenta pueda subir archivos al destino. No borres repetidamente los datos de la aplicación ni la carpeta Fotos del servidor para probar; primero conserva los archivos originales locales y revisa el estado de la transferencia de la aplicación.

Verificar la solución

Toma una nueva foto de prueba, abre Nextcloud el tiempo suficiente para ver si entra y sale de la cola de transferencia, y luego confirma que el archivo aparece en la carpeta del servidor seleccionada. Bloquea el teléfono y deja Nextcloud abierto para probar la detección en segundo plano; deja tiempo para que iOS la programe y vuelve a comprobarlo después de volver a abrir la aplicación. Si la prueba en primer plano tiene éxito, pero la prueba con el teléfono bloqueado se retrasa, es probable que los permisos sean correctos y que la programación en segundo plano de iOS sea la limitación restante. Las instrucciones de Apple sobre la actualización en segundo plano explican cómo funciona la actualización y por qué una aplicación cerrada manualmente puede no volver a comprobarlo.

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Permite que Nextcloud suba fotos de tu iPhone en segundo plano.

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Restaure la detección de fotos en segundo plano revisando la configuración de carga de Nextcloud, los permisos de iOS, el modo de batería y los límites de la programación de segundo plano del iPhone.

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