Cómo activar o desactivar 2FA en una PS4

Configurar la autenticación de dos factores (2FA), también conocida como autenticación de dos pasos, es esencial ya que le brinda otra capa de seguridad. En los tiempos modernos, no basta con tener una contraseña. Una 2FA proporciona un código único que protege su cuenta incluso si su contraseña es pirateada. Puede habilitar o deshabilitar 2FA en consolas, así como en sitios web y dispositivos móviles, incluida PlayStation 4 (PS4).

Cómo activar 2FA en una PS4

Esta es una acción importante que puede protegerlo de usuarios y programas maliciosos. Si alguien adivina tu contraseña, estarás seguro con la autenticación de dos factores. Habilitar 2FA es casi idéntico para PS4 y PS5, por lo que esta guía también puede ser útil para los usuarios de PS5.

Así es como puedes hacer esto en la consola PS4:

1. Seleccione la opción "Configuración".
   
2. Seleccione "Administración de cuentas". También puedes iniciar sesión después de este paso.
   
3. Vaya a la opción "Información de la cuenta".
   
4. Seleccione "Seguridad".
   
5. Elija la opción "Verificación en 2 pasos".
   
6. Escriba el código de verificación que reciba.
   

Entre los pasos 6 y 7, debes decidir el método para recibir el código numérico para 2FA. Puede optar por ingresar su número de teléfono y recibir el código SMS o una aplicación de autenticación. En este último caso, deberás escanear el código QR con la aplicación.

Además, al final del paso 7, puede registrar los códigos de respaldo para su uso posterior. Debe marcar y confirmar esa casilla haciendo clic en "Aceptar". Los códigos de respaldo pueden ser útiles en eventos en los que 2FA no funciona, pero hablaremos de esto más adelante.

Si, por alguna razón, no puedes activar 2FA desde tu PS4, existe una forma alternativa de hacerlo:

1. Abra un navegador (Opera, Chrome).
   
2. Inicie sesión en su cuenta de PlayStation en el sitio web oficial de Sony.
   
3. Seleccione "Seguridad".
   
4. Elija la opción "Verificación en 2 pasos".
   
5. Seleccione "Editar".
   
6. En la siguiente ventana, elige cómo recibir el código de verificación (SMS o aplicación de autenticación y código QR).
   
7. Escriba el código de verificación que reciba.
   
8. Seleccione "Verificar".
   
9. Marque la casilla para obtener códigos de respaldo.
   

Como se mencionó en el párrafo anterior, el último paso es esencial si no puede acceder a su cuenta y la 2FA no funciona. Cuando utilice un navegador para activar 2FA, verá 10 códigos de respaldo al final de estos pasos. Los códigos solo se pueden usar una vez, por lo que se recomienda anotarlos o tomar capturas de pantalla. De esta manera, puedes verificar tu identidad incluso sin 2FA.

Cómo desactivar 2FA en PS4

Los pasos para desactivar la autenticación de dos factores para tu consola PS4 son casi idénticos a los que se utilizan para habilitar esta protección. Al igual que con la habilitación, la deshabilitación de 2FA se puede realizar a través del navegador o la consola.

Para consola, sigue estos pasos:

1. Seleccione "Configuración".
   
2. Seleccione "Administración de cuentas".
   
3. Seleccione la opción "Información de la cuenta".
   
4. Selecciona la opción “Seguridad”.
   
5. Elija "Verificación en dos pasos".
   
6. Cambie el estado a "Inactivo" y seleccione "Confirmar".
   

Para los navegadores web, el proceso es:

1. Inicie sesión en su cuenta de PS4 en el sitio web de Sony.
   
2. En la página de la cuenta, haga clic en "Seguridad".
   
3. Seleccione la opción "Verificación en 2 pasos".
   
4. Seleccione "Editar".
   
5. Elija la opción "Desactivar".
   

Tenga en cuenta que esto hace que su cuenta esté menos protegida, ya que solo su contraseña la mantiene a salvo de peligros externos.

Cómo ver sus códigos de respaldo

En caso de problemas con 2FA, se pueden utilizar códigos de respaldo para ingresar a su cuenta. Por ejemplo, pueden ocurrir problemas con la autenticación si cambia su número de teléfono y no puede verificar la cuenta con SMS. Es posible que solo necesites los códigos de respaldo en caso de que la aplicación no funcione y tampoco puedas acceder a la cuenta con el código QR.

Almacenar los códigos de respaldo en un lugar seguro es el mejor de los casos, pero aún puedes encontrarlos en la configuración de tu cuenta si no los has guardado, grabado o anotado en algún lugar. Nuevamente, puedes encontrar los códigos usando la web o la consola. Así puedes encontrarlos en la consola PS4:

1. Seleccione "Configuración".
   
2. Seleccione "Administración de cuentas".
   
3. Elija "Información de la cuenta".
   
4. Selecciona la opción “Seguridad”.
   
5. Seleccione la opción "Verificación en 2 pasos".
   
6. Haga clic en la opción "Códigos de respaldo". Ahora puedes ver las copias de seguridad.
   

En la web podrás encontrar los códigos siguiendo estos pasos:

1. Inicia sesión en tu cuenta de PlayStation.
   
2. Selecciona la opción “Seguridad”.
   
3. Seleccione la opción "Verificación en 2 pasos".
   
4. Haga clic en "Códigos de copia de seguridad" para ver las copias de seguridad.
   

Asegúrese de guardar los códigos en un archivo o documento. No se recomienda anotarlos, ya que puedes perder el papel rápidamente u olvidar dónde lo dejaste.

Cómo cambiar la configuración de seguridad en su cuenta de PlayStation

La configuración de seguridad puede incluir su contraseña, un conjunto de preguntas y respuestas de seguridad, un número de teléfono, códigos de verificación o de respaldo en dos pasos y la contraseña de configuración de su dispositivo. Si desea cambiar alguna de estas configuraciones en su PS4, puede hacerlo a través del navegador web abriendo la página de la cuenta en el sitio web oficial de Sony. Todo lo que necesitas hacer es:

1. Seleccione la opción "Configuración".
   
2. Seleccione "Administración de cuentas".
   
3. Luego "Información de la cuenta".
   
4. Haga clic en la opción "Seguridad".
   
5. Introduzca ID y contraseña.
   
6. En la opción “Seguridad”, cambie la configuración deseada.
   
7. Siga las instrucciones en pantalla.
   

Preguntas frecuentes

¿Puedes omitir 2FA en PS4?

Sí. Hay muchas formas en que los piratas informáticos pueden eludir su 2FA. Una de las formas más comunes es solicitar un restablecimiento de contraseña. Otro método para evitarlo es la ingeniería social, en la que recibes un mensaje de texto de contenido cuestionable que te pide que respondas con un código numérico.

¿Qué sucede si desactivas 2FA?

Si decide desactivar la autenticación de dos factores, su cuenta estará menos protegida. Sólo se te pedirá tu contraseña cuando inicies sesión en tu cuenta de PlayStation.

¿Cómo saber si 2FA está activado en PS4?

Siempre puedes verificar si tu 2FA está habilitada yendo a la configuración de tu cuenta. Es decir, debe encontrar las opciones "Seguridad" y "Verificación en dos pasos" para ver el estado de su 2FA. Puede estar activo o inactivo.

¿Puede caducar el código de respaldo en PS4?

Cuando quieras iniciar sesión en tu cuenta de PlayStation, recibirás un código que solo podrás utilizar durante 10 minutos. Si no has logrado ingresarlo durante ese tiempo, puedes recibir otro haciendo clic en “Reenviar código”.

Mantenga segura su cuenta de PlayStation

No hay nada de malo en configurar tu 2FA en tu cuenta de PS4. Te protege más que una simple contraseña y es más difícil de piratear. Desactivar la autenticación puede dejar su cuenta insegura y propensa a peligros. Los códigos de respaldo también son cruciales para la seguridad y protección de su cuenta de PS4 y deben mantenerse seguros en un documento bloqueado.

¿Utilizas autenticación de dos factores para tu cuenta de PlayStation? Háganos saber en la sección de comentarios.