El ratón le ayudará a utilizar su ordenador de forma eficiente. Pero cuando algo sale mal, el dispositivo se convierte en una decepción y te hace sentir molesto.
La rueda de desplazamiento ha sido una característica de los ratones desde mediados de la década de 1990. Es una característica importante para interactuar con sistemas operativos, aplicaciones y juegos. Pero cuando la rueda del mouse funciona mal y comienza a desplazarse incorrectamente, ¿qué puedes hacer para solucionar la situación?
Tabla de contenido
Sorprendentemente, la mayoría de los problemas de desplazamiento del mouse son causados por el polvo.
El polvo se acumula en el área alrededor del rodillo, lo que interfiere con el sensor y evita un desplazamiento preciso. Pero la buena noticia es que puedes limpiar fácilmente el polvo del ratón. Simplemente tome el ratón y sople con fuerza para eliminar el polvo. En la mayoría de los casos, esto será suficiente para expulsar el polvo, lo que permitirá que el desplazamiento del mouse vuelva a ser fluido.
Nota : puedes utilizar una lata de aire comprimido para realizar este trabajo.
Si lo anterior no funciona, entonces el problema puede ser la fuente de alimentación y no el polvo. Esto es especialmente probable que suceda si utiliza un mouse inalámbrico en lugar de un mouse USB con cable.
Para asegurarse de que la batería tenga suficiente energía para funcionar correctamente, abra el mouse, retire la batería y pruébelo en otro dispositivo. Además, pruébelo con el cargador si está disponible. Las baterías con una carga superior al 30% seguirán funcionando bien, aunque debes considerar reemplazar la batería lo antes posible.
Una vez que tenga una batería completamente cargada o nueva, pruebe el mouse nuevamente. Con suerte, cualquier error de desplazamiento que estuvieras experimentando debería haber desaparecido ahora.
A veces, el desplazamiento inconsistente del mouse (por ejemplo, saltar demasiadas líneas a la vez o no desplazarse tantas líneas como se esperaba) puede deberse a configuraciones incorrectas en Windows. Estas configuraciones controlan cómo se comporta la rueda del mouse y se pueden ajustar fácilmente para adaptarlas a sus preferencias. Aquí te explicamos cómo acceder a ellos:
Después de ajustar la configuración de desplazamiento del mouse, regrese al navegador, procesador de texto o aplicación donde experimentó el desplazamiento irregular y realice una prueba. Si el desplazamiento aún se siente entrecortado, es posible que tengas que ajustar más el control deslizante para obtener los resultados correctos.
Consulte también: Cómo cambiar la configuración del mouse en Windows si es necesario.
Ya sea que uses un mouse USB inalámbrico o un dispositivo con cable, intercambiar los puertos USB en tu PC o computadora portátil puede marcar la diferencia en los problemas de desplazamiento.
La mayoría de las computadoras tienen puertos USB 2.0 y USB 3.0 . Cambiar de un tipo de puerto a otro puede ser de gran ayuda en este caso. Además, si estás usando un concentrador USB , elimínalo de la ecuación si es posible y conecta el mouse o su receptor directamente a la computadora.
Prueba con la rueda del ratón otra vez: espero que vuelva a funcionar.
Es posible que el controlador del dispositivo esté dañado o entre en conflicto con otros controladores. Estos problemas normalmente se solucionan actualizando el controlador . Si está utilizando Windows 10, esto es fácil de hacer de la siguiente manera:
Si esta fue la causa del error, la rueda del mouse ahora debería funcionar correctamente.
Es posible que descubra que la rueda del mouse sólo funciona mal en aplicaciones específicas, como un navegador o un procesador de textos, o incluso en un videojuego.
Independientemente de la aplicación, si ha actualizado el controlador del mouse y el problema no ha mejorado, considere actualizar la aplicación en cuestión.
Las actualizaciones de la aplicación variarán según el software. Generalmente encontrará un enlace a la página de actualización en el menú Acerca de , esto le ayudará a actualizar el software si no hay un enlace de descarga. Para los videojuegos, utilice un servicio de distribución digital (por ejemplo, Steam) para actualizar el software.
Los usuarios de Windows 10 pueden encontrar que el Modo Tableta interfiere con el funcionamiento del mouse, lo que puede afectar la velocidad de desplazamiento.
En muchos casos, es posible que ni siquiera te des cuenta de que el Modo Tableta está ejecutándose (no es una función disponible en computadoras de escritorio o portátiles). Para desactivar el modo tableta en una tableta o computadora de escritorio con Windows 10:
El desplazamiento suave con la rueda del mouse debería volver a funcionar.
¡Buena suerte solucionando el error!
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