Equipos de Microsoft - Preguntas frecuentes

1. ¿Cómo puedo unirme a un equipo en Microsoft Teams?

En MS Teams los grupos pueden ser públicos o privados. Cualquier persona de una empresa u organización que utilice el mismo nombre de dominio puede unirse a grupos públicos. Para un grupo privado, el propietario del grupo debe agregar nuevos miembros. Teams en Teams también permite agregar personas de fuera de su equipo como invitados (sin embargo, esto solo es posible cuando su administrador del sistema lo tiene habilitado)

2. En Microsoft Teams, ¿qué es un canal?

Los canales son áreas de discusión de grupos pequeños dentro de un grupo (o de todo el grupo) que puede crear para sus grupos. Cuando se crea, cada grupo tiene un  canal genérico disponible  para contenido y anuncios públicos. También puede crear canales separados para diferentes temas con diferentes subgrupos de miembros para trabajar de manera más eficiente. Puedes seguir completamente los anuncios del canal cuando aparecen nuevos artículos o actualizar los recursos del grupo en el canal.

3. ¿Puedo enviar mensajes privados?

Sí, puedes hacer mensajes privados en MS Teams. Además de los canales de equipo y los chats grupales, puede configurar un chat privado con cualquier usuario en sus equipos.

Consulte la guía básica del usuario de Microsoft Teams

4. ¿Cuál es la diferencia entre un canal grupal y un chat privado?

Un canal grupal es un espacio compartido para que los miembros del grupo accedan e intercambien información libremente, mientras que un chat privado es una conversación privada que tiene con la persona invitada a esa conversación.

5. ¿Puedo usar Teams para hacer llamadas?

Sí, Microsoft Teams admite la realización de llamadas de audio y video. Puede seguir los pasos a continuación o consultar el tutorial básico de Teams .

6. ¿Cómo programo una reunión?

Microsoft Teams se puede usar para programar reuniones en un canal de equipo o en un chat grupal.

Ver la guía de configuración de reuniones

7. ¿Puedo cambiar entre cuentas de usuario de diferentes organizaciones?

Sí tu puedes. Si es el propietario del grupo, puede agregar sus otras cuentas como cuentas de invitado al grupo. Si es miembro del equipo, pídale al propietario del grupo que lo invite al grupo como invitado. Una vez que haya sido agregado al grupo como invitado, puede cambiar fácilmente entre cuentas de usuario de diferentes organizaciones.

8. ¿Puedo sincronizar mi calendario de Outlook con Teams?

Sí, cualquier reunión que haya configurado en Outlook aparecerá en la vista de reunión de Microsoft Teams, para que pueda administrar todos los eventos de su calendario en un solo lugar.

9. ¿Qué tareas puedo realizar con mi membresía en Microsoft Teams?

Como miembro del equipo, puede realizar todas las tareas básicas en Microsoft Teams, como enviar y recibir mensajes privados o grupales, configurar reuniones y unirse a ellas, realizar y recibir llamadas de voz y video, agregar canales a grupos y trabajar con archivos. en grupos.

Además de todo lo anterior, como propietario de un grupo puedes:

• Agrupamiento
• Editar grupo
• Administrar la configuración del grupo
• Más miembros
• Eliminar grupo

10. ¿Puedo enviar un mensaje desde MS Teams a un usuario de Skype Empresarial?

Sí, absolutamente puede usar Teams para chatear con alguien que esté usando Skype Empresarial. Sin embargo, al chatear con Teams con usuarios de Skype Empresarial, algunas características no funcionarán, como Emoji y archivos adjuntos. Además, su historial de chat no se guardará.

11. ¿Qué es T-Bot en Microsoft Teams?

Microsoft Teams ofrece un bot de ayuda llamado T-bot para ayudarlo con cualquier pregunta que pueda tener sobre el uso de Microsoft Teams. Simplemente ingrese una pregunta o frase en el chat con T-bot y obtendrá una respuesta instantánea. Puede escribir, por ejemplo, "¿Cómo puedo hacer una llamada?" y T-bot te responderá con instrucciones.

12. ¿Cómo salgo de los grupos?

Depende del dispositivo que estés usando.

En Windows, Mac y Web, haga clic en Avatar para abrir el menú y luego seleccione la opción de cerrar sesión .

En el iPhone, presione el menú... Más  , seleccione Configuración y Cerrar  sesión .

En teléfonos Android, presione el ícono de menú , seleccione Configuración y luego seleccione  Cerrar sesión

13. ¿Puedo filtrar una reunión en Microsoft Teams?

Sí, puede grabar completamente lo que sucede en su reunión en línea con Microsoft Teams. Proceder de la siguiente.

• Para comenzar a grabar, vaya a los controles de la reunión y luego seleccione  Más opciones  ...   haga clic en Iniciar grabación

Una vez hecho esto, se notifica a todos los participantes de la reunión que la grabación ha comenzado.

Las notificaciones de reuniones también se envían al historial de chat.

• Para detener la grabación, seleccione la llamada à y luego seleccione  Más opciones…   presione Detener grabación

• Luego, la grabación se procesará (puede llevar un tiempo) y se guardará en Microsoft Stream y se podrá reproducir
• El usuario recibirá un correo electrónico de Microsoft Stream cuando la grabación se guarde correctamente. También aparece en el chat, o en el canal, si se reúnen en un canal.

14. Diferencia entre Propietario, Miembro e Invitado en Teams

• Propietario
  En un grupo, el propietario administra ciertas configuraciones para el grupo, como: agregar y eliminar miembros, agregar invitados, cambiar la configuración del grupo y manejar tareas administrativas. Puede haber más de un propietario en un grupo.
• Miembros Los
  miembros son personas en un grupo que generalmente están en 1 organización (con el mismo nombre de dominio que el propietario), pueden intercambiar, chatear con otros miembros en chats, pueden crear canales... Pueden ver, cargar archivos al grupo y realizar los tipos habituales de colaboración que han permitido los propietarios del grupo.
• Invitados Los
  invitados son personas ajenas a la empresa u organización a las que invita el propietario del grupo, como socios o consultores, funcionarios del departamento, etc. Los invitados tienen menos derechos que los miembros del grupo, pero también tienen derechos básicos como charlar, unirse a una reunión, borrar los mensajes que has enviado, compartir archivos en el canal....

15. ¿Cuál es la diferencia entre grupos y canales?

Un equipo  es una colección de miembros, contenido y herramientas en torno a diferentes proyectos y resultados dentro de una organización.

• Los grupos se pueden hacer privados solo para usuarios invitados.
• También se pueden crear grupos para que sean públicos y abiertos y cualquier persona de la organización puede unirse.
• Un grupo puede contener hasta 5000 miembros.

Los canales  son secciones dedicadas dentro de un equipo para crear conversaciones organizadas por temas específicos, proyectos, regulaciones, ¡o lo que sea que funcione para su equipo!

• Los canales pueden estar abiertos para que todos los miembros de un grupo se unan, esto se denomina canal público, o canales en los que solo un grupo seleccionado de personas realiza una tarea privada, esto se denomina canal privado.
• Los canales son más valiosos cuando se amplían con aplicaciones que incluyen pestañas, conectores y bots que agregan valor a los miembros del equipo.

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