Las plataformas de redes sociales se han convertido en un terreno fértil para anuncios fraudulentos que explotan enormes bases de usuarios con herramientas y servicios de marketing legítimos. A pesar de los esfuerzos por frenar la actividad fraudulenta, la publicidad fraudulenta sigue prosperando. Aquí explicamos por qué sucede esto y cómo detectarlo.
Tabla de contenido
Las plataformas de redes sociales son un terreno fértil para los anuncios fraudulentos porque crean un entorno ideal para los estafadores. Con miles de millones de usuarios compartiendo información personal en línea, los estafadores pueden apuntar fácilmente a grupos demográficos específicos con sofisticadas herramientas publicitarias. Las plataformas de redes sociales también permiten a cualquiera crear una cuenta y comenzar a publicitar con una verificación mínima, lo que facilita que los estafadores creen y distribuyan rápidamente anuncios falsos.
Según la Comisión Federal de Comercio, las estafas en las redes sociales causaron más de $2.7 mil millones en pérdidas solo en 2023. Estos esquemas fraudulentos explotan herramientas de marketing legítimas proporcionadas por las plataformas de redes sociales, aprovechando sus algoritmos para amplificar el alcance de los anuncios fraudulentos a un gran número de usuarios. Al final, se convierte en un juego de números: cuanto más personas estén expuestas a estos anuncios fraudulentos, más personas serán víctimas y perderán dinero.
Si bien existen políticas establecidas para prevenir la publicidad fraudulenta, las plataformas de redes sociales a menudo tienen dificultades para aplicarlas de manera efectiva. Los anuncios engañosos pueden eludir las reseñas mediante una combinación de tácticas que incluyen:
Reconocer los anuncios fraudulentos es importante para protegerse en las redes sociales. Los esfuerzos por moderar los anuncios a menudo fracasan porque hay demasiados anuncios para moderar. Afortunadamente no tienes este problema. Comprueba si un anuncio es legítimo o una estafa en solo unos segundos. Aquí te explicamos cómo puedes comprobarlo.
Al ver un anuncio, verifique si el precio es correcto. Una señal de advertencia común son las ofertas que parecen demasiado buenas para ser verdad: los anuncios que prometen grandes descuentos o productos gratuitos suelen ser estafas. Si algo parece demasiado generoso para ser verdad, probablemente sea una estafa. Si no conoces el rango de precios típico de un producto, siempre puedes consultarlo en tu tienda online favorita.
Otra señal reveladora es que los anuncios fraudulentos suelen publicarse en cuentas o páginas no verificadas. Hoy en día, la mayoría de las plataformas de redes sociales ofrecen algún tipo de insignia de verificación. Generalmente en forma de una marca de verificación verde junto al nombre del autor. Si una marca es particularmente popular, verás una insignia de verificación.
Los estafadores también utilizan recomendaciones falsas, afirmando falsamente que están respaldados por celebridades u organizaciones respetables. Verifique siempre dichas afirmaciones a través de canales oficiales. Además, las URL sospechosas son una señal fácil de detectar. Los estafadores a menudo crean URL que imitan sitios web legítimos pero incluyen errores ortográficos o caracteres adicionales.
La mala gramática y ortografía en la publicidad también son señales de advertencia a las que debemos prestar atención, ya que muchas estafas se crean apresuradamente. Los anuncios legítimos normalmente son creados y publicados por profesionales y han pasado por un proceso de verificación gramatical y ortográfica.
Por último, consulte los comentarios y reseñas. Si ves quejas o advertencias de otros usuarios, suele ser una clara señal de estafa. También es posible que veas reseñas falsas. Si el anuncio está lleno de señales de advertencia y comentarios excesivamente positivos, entonces hay una gran posibilidad de que esté viendo un anuncio fraudulento.
Si encuentra un anuncio fraudulento, aquí le ofrecemos una guía paso a paso sobre lo que debe hacer:
Mantenerse informado y alerta es la mejor defensa contra las estafas en las redes sociales. Al comprender cómo funcionan estas estafas y tomar medidas para protegerse, podrá navegar por las redes sociales con más confianza.
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